P) Não possuo mais disquetes no meu computador. Como faço para copiar os arquivos do meu estudo para outro tipo de mídia?

R) É possível copiar os arquivos dos estudantes para qualquer local, como pen-drive, CD-ROMs e até mesmo e-mail.

PROCEDIMENTO - CÓPIA DOS ESTUDANTES

1. Acesse: Iniciar > Todos os Programas > The English Teacher;


2. Clique com o botão direito em The English Teacher for Portuguese Speakers e selecione Propriedades;


3. Na guia Atalho, clique em Localizar Destino. Com isso, você estará na pasta principal do The English Teacher;


4. Procure os arquivos SPTG00.ast até SPTG05.AST;


5. Os arquivos SPTG são os arquivos do estudante. Copie-os para o seu pen-drive, CD-ROM, etc.

Depois de terminada a cópia, você pode restaurar seus estudantes copiando os arquivos SPTG do seu pen-drive (por exemplo) para a pasta onde o programa foi instalado, sobreescrevendo os arquivos antigos.

P) Não estou conseguindo utilizar o The English Teacher no Windows Vista. Como resolver?

R) Para rodar o The English Teacher no Windows Vista, siga o procedimento abaixo:

PROCEDIMENTOS

1. Instale o The English Teacher normalmente;


2. Após terminar a instalação, feche o software;


3. Clique com o botão direito do mouse no ícone que inicia o The English Teacher (nome: The English Teacher for Portuguese Speakers)


4. Acesse Propriedades;


5. Entre na guia Compatibilidade;


6. Marque a opção Executar este programa como administrador e clique em OK;

O software está pronto para ser utilizado no Windows Vista.

IMPORTANTE: O programa NÃO é compatível com sistemas operacionais de 64-bit.

P) O programa não reconhece mais a minha senha! Como eu posso abrir meu estudante novamente?

R) Você pode utilizar a senha sound para abrir qualquer estudante que esteja com a senha travada.

P) Ao tentar instalar o programa, recebo a mensagem "Subsistema do Windows de 16-bits. C:\Windows\System32\autoexec.nt. O arquivo de sistema não é adequado...". O que devo fazer!

R) A mensagem "Subsistema do Windows de 16-bits" é exibida quando um arquivo crítico (autoexec.nt) é removido da pasta do sistema (C:\Windows\System32). Este não é um problema do software, ou seja, diversos programas podem exibir esta mesma mensagem de erro.

Para resolver este problema, Siga os procedimentos abaixo:

1. O Windows XP possui uma pasta que guarda versões originais de alguns arquivos do sistema que foram modificados. Este procedimento restaura o arquivo "autoexec.nt" para a pasta "system32";
   
   
2. Clique no menu Iniciar, Executar, digite repair e pressione OK;
   
   
3. Clique com o botão direito no arquivo "autoexec.nt" e selecione Copiar;
   
   
4. Feche a janela aberta;
   
   
5. Clique no menu Iniciar, Executar, digite system32 e pressione OK;
   
   
6. Clique no menu Editar, na parte superior da tela, e selecione Colar;
   
   
7. Feche as janelas abertas e tente rodar o software novamente.